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数字服务破壁 让群众办事“一键直达”
发布时间：
2025-06-06 07:52
信息来源：
通辽市住房和城乡建设局
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在“数字通辽”建设浪潮奔涌向前的当下，通辽市住房公积金中心敏锐捕捉群众对便捷服务的新期待，推出线上“提前还本”业务，为群众开辟了一条高效便捷的办事新通道。
技术赋能，业务“指尖”畅行无忧。中心巧借移动互联网东风，把“提前还本”业务稳稳“装进”手机里。群众只需在应用商店下载安装“手机公积金”APP，完成实名认证后，即可随时随地发起“提前还本”申请，真正实现了“指尖轻触，业务即办”。
流程再造，省时省力成效显。以往，群众办理“提前还本”业务，需在工作日前往服务大厅，排队等候、提交纸质材料，往返奔波耗费大量时间和精力。如今，通过“手机公积金”APP办理，群众无需出门，不受时间限制，几分钟就能完成申请，后续审批结果也会通过APP及时推送，真正做到“足不出户，业务办妥”。
广受好评，服务升级获认可。线上“提前还本”业务上线后，迅速获得群众广泛好评。截至目前，已有7345人次通过线上方式成功办理“提前还本”业务，业务办理量稳步增长中。同时，“提前还本”业务线上办理也极大地缓解了服务窗口的压力，业务办理效率显著提升。
下一步，通辽市住房公积金中心将持续深化数字化服务创新，以群众需求为导向，不断优化“手机公积金”APP功能，拓展更多线上业务场景，让公积金服务更加高效、便捷，为“数字通辽”建设注入更多公积金活力。
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